Jiangsu Yijia New Materials Co., Ltd.מספק מידע טרום מכירה ומציג ללקוחות את ביצועי המוצר, מאפיינים, מחיר ומידע אחר באמצעות ערוצים שונים (כגון אתרים רשמיים, חוברות, תערוכות וכו') כדי לעזור ללקוחות להבין את המוצר במלואו. בהתאם לתקשורת המעמיקה של צוות המכירות עם הלקוחות, הבן את הצרכים הספציפיים של הלקוח, תקציבים, תרחישי שימוש וכו', על מנת להמליץ ללקוחות על המוצרים או השירותים המתאימים ביותר. ספק תשובות מקצועיות והצעות לשאלות טכניות של לקוחות כדי לעזור ללקוחות להבין טוב יותר מוצרים ולהשתמש בהם. לספק פתרונות מותאמים אישית או שירותים מותאמים אישית כדי לענות על הצרכים הייחודיים של הלקוחות.
עבור שירותים במכירה, אנו תמיד מקפידים על עיבוד הזמנות לקוחות בזמן ומדויק, לרבות אישור פרטי הזמנה, הסדרת משלוח וכו'. ספק מגוון אמצעי תשלום לבחירת הלקוחות והבטח את בטיחות ונוחות התשלום תַהֲלִיך. לספק ללקוחות שירותי מעקב לוגיסטיים, על מנת שהלקוחות יוכלו להתעדכן במשלוח הזמנות וכו'.
לבסוף, עבור שירות לאחר המכירה, אנו תמיד מספקים ללקוחות תמיכה טכנית מתמשכת ושירותי הדרכה כדי לעזור ללקוחות להשתמש ולתחזק מוצרים טובים יותר. איסוף משוב מלקוחות באופן פעיל, שיפור מתמיד של איכות המוצרים והשירותים כדי לענות על הצרכים המשתנים של הלקוחות, וכן לספק שירותים נוספים עם ערך מוסף בשירות לאחר המכירה, כגון ביקורים חוזרים שוטפים, שדרוגי מוצרים, תקופת אחריות מורחבת וכו'. , כדי לשפר עוד יותר את שביעות הרצון והנאמנות של הלקוחות.